Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site latelierdusouvenirpro.fr est édité par L'Atelier du Souvenir, situé au 3 Rue Robert Schuman 78230 Le Pecq, immatriculé(e) sous le numéro 942534264 , joignable à l’adresse e-mail suivante : latelierdusouvenir@hotmail.com.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à une demande de devis ou réservation
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées…)

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
Gérer les réservations et devis
Vous envoyer des informations sur nos services (si vous y consentez)
Améliorer la navigation sur notre site

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact ou la fin d’un contrat, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (hébergement web, messagerie) dans le cadre strict de leur mission.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : latelierdusouvenir@hotmail.com

7. Cookies

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8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations (serveur sécurisé, chiffrement, limitation des accès…).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification, la date de mise à jour en haut du document sera modifiée.